■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ 商品到着までの流れ
・通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜4営業日で発送いたします。万が一、在庫切れ・入荷待ちの商品がございましたらメールにてご連絡させていただきます。
・お支払い方法に銀行振込・郵便振替を選択された場合は、在庫を確認させていただいたのち弊社よりご注文承諾メールを差し上げます。それまでご入金はお待ち下さい。
・お支払い方法に銀行振込・郵便振替を選択された場合は、弊社にて入金確認ができ次第発送させていただきます。
■ お支払方法
代金引換 銀行振込(前払い) 郵便振替(前払い)がご利用いただけます。
お振込先 みずほ銀行(0001) 逗子支店(382) 普通 1744260 株式会社アトリエ・ヨーヨー
イーバンク銀行(0036) ワルツ支店(204) 普通 7005321 株式会社アトリエ・ヨーヨー
郵便局 00120-0-398265 株式会社アトリエ・ヨーヨー
※お振込手数料はお客様ご負担となります。
■ 送料について
全国一律 630円(税込)。お買い上げ合計金額10,000円(税込)以上で送料無料となります。
代金引換の場合、送料とは別に代引手数料315円(税込)がかかります。
離島・一部地域や、リトグラフなど一部商品につきましては別途送料・手数料がかかる場合がございます。ご了承ください。
■ 返品・交換・キャンセルについて
・ご注文のお品物がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認下さい。
・商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文された品と異なる場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせて頂きます。(返品再配送料は弊社が負担いたします。)
・お客様のご都合による返品は、新品・未開封商品に限りお受けできますが、その際、送料・振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 商品到着後8日以内にメールまたは電話にて必ずご連絡下さい。8日を過ぎた場合、ご連絡なしで返品された場合は、いかなる理由でも返品・交換はお受けできませんので、何卒、ご了承願います。
・決済完了後のキャンセルの際の、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、ご了承お願致します。
・なお、ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問い合わせの場合は、ご注文時の【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問い合わせ下さい。上記が確認できない場合、ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。
■ エヴァクラブ会員様へ
・割引対象商品のご注文またはお誕生日割引をご利用の際、ご入力フォームのコメント欄に必ず「会員番号」もご一緒にご入力下さい。
・割引対象商品をご注文の場合、クレジットカード決済はご利用いただけません。郵便振込(前払い)、銀行振込(前払い)をお選び下さい。













